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Politique de remboursements et de retours
Notre politique de remboursement et de retour est valable 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
Articles non remboursables :
- Cartes cadeaux
- Articles endommagés ou incomplets
- Articles retournés plus de 30 jours après la livraison
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Pour toute demande, contactez-nous à : contact.byslndress@gmail.com
Retours
Les frais d’expédition de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
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